Khám phá, liên hệ, trao đổi, thống nhất cách thức thanh toán, xong! Bạn đã có thể thở phào nhẹ nhõm chờ “tiền vào két” chưa? Câu trả lời là chưa, vẫn còn một sự việc bạn rất cần được quan tâm đến cùng: vấn đề giao hàng cho khách hàng – tưởng dễ mà không còn! .
Xem thêm: Các dịch vụ và các sản phẩm Nạp tiền alipay của Nhanshiphang.vn tại đây.
Giao nhận hàng hóa – vụ việc muôn thuở của doanh nghiệp vừa và nhỏ
Trên thị trường ngày nay, trừ phi bạn là nhà độc quyền, còn còn nếu không, bạn sẽ phải tham gia vào một sự cạnh tranh khốc liệt trên toàn bộ phương diện để tìm kiếm khách hàng. Ngân sách chi tiêu, chất lượng hàng hóa và dịch vụ là thứ không cần phải bàn cãi. Khi có 2 nhà cung cấp với Giá cả và chất lượng tương đương nhau thì chính dịch vụ vận chuyển hàng sẽ là một trong những yếu tố đưa ra quyết định xem bạn có khả năng “chốt sale” thành công một cách mau lẹ hay không!
Vận chuyển hàng hóa nhanh chóng, đúng hẹn; đảm bảo số lượng và chất lượng hàng hóa luôn là điều khách hàng mong muốn
Khách hàng muốn gì?
Vận chuyển nhượng bàn giao nhận hàng hóa nhanh lẹ, đúng hẹn
Thời điểm là vàng! Bạn không muốn chậm nhận tiền, khách hàng của bạn cũng mong sớm nhận được hàng, hãy làm mọi thứ đúng hẹn. Giao nhận hàng hóa sớm nhất, vượt mong đợi của khách hàng.
Đảm bảo số lượng, chất lượng
Bạn cần cam đoan hàng hóa sẽ không bị hư hại hay hao hụt trong tiến độ vận chuyển. Có rất nhiều loại hàng hóa dễ thay đổi chất lượng hay trọng lượng tùy vào điều kiện vận chuyển, hãy lưu ý kỹ vấn đề này.
Giá cả phải chăng
Mức phí giao hàng là một trong những những yếu tố quyết định được tạo ra bởi người mua xem nên lựa chọn nhà cung cấp nào. Miễn phí giao hàng hoặc giao hàng với mức giá thành thấp sẽ tạo nên tâm trí thoải mái và dễ chịu, chuẩn bị “rút hầu bao” của khách hàng.
Việc giao nhận hàng hóa trong kinh doanh online chưa bao giờ là một bài toán đơn giản
Bạn gặp vấn đề gì?
Lựa chọn được 1 công ty giao nhận hàng hóa đáng tin cậy
Giữa thời điểm kinh doanh online mọc lên như nấm sau mưa, các công ty giao hàng cũng đã được thành lập nhiều không kém. Công ty nào uy tín và đáng hợp tác và ký kết dài lâu? Bạn cần có câu trả lời chắc chắn nhé!
Đặt ra một mức phí vận chuyển hợp lý và phải chăng
Như đã nói ở trên, khách hàng luôn mong giá ship thật mềm, còn bạn lại rất khó để dung hòa được việc thu lợi nhuận về công ty mà vẫn thỏa mãn được khách hàng. Với mỗi khách hàng, mỗi thời điểm, mỗi loại mặt hàng, bạn lại rất cần phải cân nhắc cẩn thận.
Tìm lời giải cho bài toán giao nhận hàng hóa
1. Tự vận chuyển
Ưu điểm:
Bạn sẽ chủ động điều hành và kiểm soát được chi phí
Bạn dễ dàng điều phối mức hàng hiện có
Bạn cũng là người nắm rõ đặc tính hàng hóa nên sẽ không để xảy ra hao hụt hay hư hỏng trong tiến trình vận chuyển vì không hiểu đặc tính hàng hóa
Nhược điểm:
Tốn thời gian và công sức xây dựng, đào tạo đội ngũ nhân lực có chuyên môn
Nếu Ship hàng toàn quốc, tốn kém là điều bạn không thể tránh khỏi
Tùy vào điều kiện mỗi doanh nghiệp để tìm lời giải đúng đắn nhất cho bài toán giao nhận
2. Sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài
Hiện nay, tại nước ta đã có một số đơn vị vận chuyển uy tín như Viettel Post, Giaohangnhanh, Shipchung, Grab Express, Tín Thành… đều rất có khả năng cung ứng được nhu cầu vận chuyển đa dạng của doanh nghiệp.
Ưu điểm:
Không tốn chi phí vận hành cho bộ phận logistic
Nhược điểm:
Bạn khó có thể kiểm soát được tình trạng hàng. giao hàng cho bên thứ ba đồng nghĩa với việc hàng của bạn đang nằm ở một bên trung gian, dựa vào vào việc bên đó có làm theo đúng hợp đồng giao nhận hay không.
Thời điểm giao hàng cũng là yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn. Sẽ có những yếu tố làm chậm rì rì việc giao hàng đến từ bên thứ 3 này mà bạn không thể kiểm tra tính xác thực.
Bạn phải tuân hành biểu phí của bên thứ 3. Thông thường, mức giá giao hàng này sẽ có quy định chung, bạn không thể “mặc cả” cho sản phẩm của mình không bị đội chi phí lên không thấp chút nào.
Tạm kết
Kinh doanh online đem đến cho bạn nhiều lợi ích, ví dụ như không tốn chi phí thuê mặt bằng, nhanh chóng tiếp cận khách hàng thông qua các kênh trực tuyến. Mặc dù, sự việc giao nhận hàng hóa cho khách hàng luôn đòi hỏi bạn có một sự nghiên cứu và phân tích kỹ lưỡng nhằm chọn ra giải pháp tối ưu nhất – thuận mình, tiện khách.