GiftPlanet Thế Giới Quà Tặng
Related Articles
HỆ THỐNG NHÀ TRỌ AN BÌNH Sinh viên cảnh giác khi thuê trọ. Xem Ngay!
CẢNH GIÁC Xem Ngay!
Bảo vệ không còn quá lạ lẫm với tất cả người bởi đi đâu chúng ta cũng có thể dễ dàng bắt gặp các nhân viên nhân viên bảo vệ nhất là ghé thăm các siêu thị, nhân viên bảo vệ có mặt ở nhiều vị trí không giống nhau. Vậy có lúc nào bạn thắc mắc nhiệm vụ của nhân viên an ninh siêu thị là gì không? Trong bài viết này chúng tôi sẽ giới thiệu những nhiệm vụ cơ bản của nhân viên bảo vệ siêu thị.
Bảo vệ siêu thị
Cũng tương tự nhân viên bảo vệ ở các địa điểm khác, nhân viên bảo vệ siêu thị cũng có nhiệm vụ chính là nhân viên bảo vệ địa điểm, vị trí mình được yêu cầu nhân viên an ninh.
Công ty bảo vệ Sài Gòn 24h kính gửi đến quý khách hàng bảng báo giá Công ty bảo vệ tại quận tân phú. Liên hệ với chúng tôi, quý khách sẽ được tư vấn kỹ hơn về dịch vụ và tìm hiểu thêm thông tin liên quan.
Siêu thị là 1 địa điểm lớn nên các nhân viên bảo vệ sẽ được phân khu và nhiệm vụ không giống nhau để bảo vệ từng khoanh vùng cụ thể chi tiết. Tuy nhiên, có thể khái quát lại một vài nhiệm vụ chính sau đây:
Đảm bảo an ninh, an toàn cho khu vực siêu thị bao gồm khu nhà xe, khu cửa ra vào và trong siêu thị. Nhân viên bảo vệ siêu thị phải có nhiệm vụ nắm bắt được lượng khách hàng ra vào và kiểm soát và điều hành được hàng hóa khi được đưa ra cửa kiểm soát và điều hành.
Nhiệm vụ của nhân viên an ninh ngoài việc giữ an toàn cho toàn khu siêu thị còn cần được đảm bảo không có bất cứ thất thoát hàng hóa nào của siêu thị ra ngoài khi chưa được giao dịch thanh toán.
Nhân viên an ninh siêu thị cũng phải có nhiệm vụ hướng dẫn cho khách hàng khi cần thiết như địa điểm quầy hàng, cách thức gửi đồ, lấy đồ, lấy phiếu… hoặc các thắc mắc về an ninh hay những tình huống khác. Trong những điều kiện và trường hợp chi tiết, nhân viên an ninh còn cần phải có trách nhiệm giải quyết các mâu thuẫn, tranh chấp giữa khách hàng với khách hàng hoặc nhân viên với khách hàng.
Trong các trường hợp phát hiện có hiện tượng trộm cắp, nhân viên an ninh siêu thị phải có mặt để giải quyết sự việc trong hòa bình, không được thiết kế sự việc ảnh hưởng tới những khách hàng khác hay quá trình hoạt động của công ty. Mức độ xử lý tùy thuộc theo quy định, quá trình của siêu thị, nếu như vượt quá thẩm quyền, nhân viên an ninh có thể xin ý kiến cấp trên trước khi xử lý.
Nhân viên an ninh siêu thị cũng có trách nhiệm và nhiệm vụ điều tiết việc bố trí xe của khách hàng làm thế nào cho hợp lý và tiện lợi trong việc ra vào nhất là trong số những giờ, ngày cao điểm như cuối tuần hay những ngày lễ tết.
Bên cạnh đó, nhân viên an ninh siêu thị cũng phải có trách nhiệm hỗ trợ các bộ phận khác trong siêu thị khi cần thiết và luôn phải có mặt tại địa điểm được giao bảo vệ trong tiến trình ca trực của mình. Với mỗi địa điểm nhân viên bảo vệ chi tiết, nhân viên an ninh siêu thị cũng cần phải ghi chép công việc, các sự việc xảy ra trong ca trực của mình để đảm bảo có thể bàn giao công việc cho ca trực sau chính xác và rõ ràng nhất.
Trong quá trình nhân viên bảo vệ, người nhân viên bảo vệ phải mặc quần áo theo đúng quy định của siêu thị và mang các trang thiết bị được cấp phát theo đúng nơi và luôn có thái độ hòa nhã khi tiếp khách hàng.
(Sưu tầm)
Deal Hot
