Quà tặng trong giao tiếp thương mại là cả một nghệ thuật, bởi vì nếu bạn biết cách tặng đúng, tặng quà sẽ giúp bạn xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài. Còn nếu tặng quà không đúng cách thì có khi lại có thể gây tổn hại cho các mối quan hệ mà bạn đã nuôi dưỡng.
>> Chọn hoa chưng Tết
Nhìn trên bình diện quốc tế, chúng ta thấy hai thái cực trong việc tặng quà: Một đằng thì doanh nhân ở Mỹ, Canada, Úc và châu Âu hầu như không để ý đến. Trong khi đó đối với người Nhật, những món quà là một điều rất quan trọng. Ở các nước châu Á nói chung thì thông lệ tặng quà nằm giữa hai thái cực này và có chiều hơi thiên về phong cách Nhật Bản.
Những món quà như thế nào mới được coi là thành công? Có lẽ định nghĩa hợp lý nhất của sự thành công từ ở đây là khi người nhận vẫn còn nhớ bạn và công ty của bạn thật lâu sau khi nhận được món quà! Có ba yếu tố quan trọng trong việc tặng quà là:
Tránh “chở gỗ về rừng”, có nghĩa là món quà quá quen thuộc với người nhận, chẳng hạn như tặng món quà là rượu vang cho người bạn Pháp, quà tặng là bia cho người Đức, quà tặng là chocolate cho người Thụy Sĩ, trà cho người Tàuvà cà phê cho khách hàng vùng … Buôn Mê Thuột !
Với các đối tác mà bạn muốn tặng quà nhiều lần thì bạn nên dành thời gian ghi sổ để nhớ lại trước đây mình đã tặng gì cho họ. Tặng lại cho một người nào đó với cùng một món quà thì người ấy sẽ nghĩ rằng bạn khinh thường họ, và chắc chắn bạn sẽ mất điểm ngay.
Cần lưu ý nên tránh tặng quà không phù hợp với các giá trị văn hóa hay tôn giáo của người nhận. Ví dụ, tặng tượng Đức Phật cho người bạn Thiên chúa hoặc ngược lại, hoặc tặng rượu mạnh cho người bạn Hồi giáo,…
Nên tránh tặng những đồ đạc cá nhân, chẳng hạn như là quà tặng cà vạt là một điều rất khó khăn, bởi vì ta không thể đoán được sở thích của người nhận.
Đối với du khách viếng thăm từ nước ngoài thì một bức tranh sơn mài, một tấm tranh tượng, đồ gốm của nghệ nhân Việt Nam (với mẫu mã và chất lượng cao), sách bìa dày bằng tiếng Anh với những hình ảnh của VN để trưng ở bàn, đều là những món quà ý nghĩa và rất phổ biến. Nhưng nên chú ý để tránh những vật quá nặng, cồng kềnh và dễ vỡ vì sẽ đem lại phiền toái cho khách khi mang về nhà.
Xem thêm tại: tin tức